تماس با ما

اگر سوالی داشتید یا نیاز به پشتیبانی دارید، بهترین راه ارتباط با ما ارسال تیکت از طریق بخش پشتیبانی سایت هست ، ما همیشه آماده‌ایم که به سوالات شما پاسخ بدیم و مشکلاتتون رو حل کنیم.

چرا تیکت ارسال کنید؟

  1. پاسخگویی سریع‌تر: با ارسال تیکت، درخواست شما به سرعت به تیم مربوطه ارجاع داده می‌شه و می‌تونیم در کوتاه‌ترین زمان به شما کمک کنیم.
  2. پیگیری راحت‌تر: می‌تونید وضعیت درخواست‌هاتون رو به راحتی پیگیری کنید و از روند رسیدگی مطلع بشید.
  3. ثبت دقیق سوالات و درخواست‌ها: تمامی سوالات و مشکلات شما به‌صورت مکتوب ثبت می‌شه تا هیچ نکته‌ای از قلم نیفته و با دقت بیشتری بررسی بشه.

چطور تیکت ارسال کنید؟

وارد حساب کاربری خودتون بشید.
به بخش پشتیبانی برید و گزینه ارسال تیکت رو انتخاب کنید.
درخواستتون رو به‌صورت کامل و با توضیحات دقیق ارسال کنید.
منتظر باشید تا تیم پشتیبانی ما به درخواست شما پاسخ بده.
ما همیشه سعی می‌کنیم در سریع‌ترین زمان ممکن به تیکت‌های شما پاسخ بدیم و مشکلاتتون رو برطرف کنیم.